よくあるご質問
ご相談前の参考にご覧ください。
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相談・進め方について
はい、可能です。「何から始めるべきか」を整理するところから支援します。初回ヒアリングで現状の課題を伺い、方向性をご提案いたします。
はい、初回のヒアリングは無料で実施しております。お気軽にお問い合わせください。
中小企業〜中堅企業を中心に支援しております。従業員数10名〜500名程度の企業様に多くご利用いただいています。
プロジェクトの規模や範囲により異なります。初回ヒアリング後、概算のお見積もりをご提示いたします。詳細は「料金・プラン」ページをご参照ください。
Salesforceについて
はい、既存環境の見直し・運用改善・追加開発なども対応可能です。「運用が定着していない」「レポートが作れない」「業務に合っていない」などの課題をお持ちの方は、ぜひご相談ください。
Sales Cloud（営業管理）、Service Cloud（問い合わせ管理）を中心に対応しております。Experience Cloudや連携開発についてもご相談いただけます。
はい、既存システムからのデータ移行も支援可能です。名寄せ・データクレンジング・移行計画まで含めて対応いたします。
システム開発について
Webアプリケーション開発、業務システム開発、API開発、データベース設計などに対応しております。Salesforceと連携する周辺システムの開発も可能です。
はい、API連携やデータ連携の設計・開発も対応可能です。既存システムの状況を確認の上、適切な連携方法をご提案いたします。
はい、開発後の保守・運用支援も承っております。定着支援として、運用設計・教育・改善サイクルの構築まで一気通貫でサポートします。
AI・生成AI活用について
まずはAI活用診断（1〜2週間）で、貴社の業務をヒアリングし、効果が出やすい領域を特定します。ROI（投資対効果）が見込める業務から優先的にPoC（実証実験）を行い、成功事例を横展開していく進め方をお勧めしています。
ご懸念はごもっともです。Azure OpenAI ServiceやAWS Bedrockなど、エンタープライズ向けの閉域環境で運用することで、機密情報がAIの学習データに利用されることを防げます。また、社内ガイドライン・利用規約の策定、アクセス権限管理、監査ログの整備などのセキュリティ対策も支援いたします。
RAGは、社内ドキュメントやマニュアルなどの独自データをAIに参照させて回答を生成する技術です。通常のChatGPTは学習データに基づいて回答しますが、RAGを使うと「御社の情報」に基づいた正確な回答が可能になります。社内FAQ自動応答、ナレッジ検索、カスタマーサポートなどで高い効果を発揮します。
その課題は非常に多いです。当社は「ツール導入」だけでなく「業務プロセスへの組み込み」と「定着支援」までを一気通貫で対応します。Salesforceなど既存システムとの連携、使いやすいUI設計、プロンプトテンプレートの整備、研修の実施などで、現場が「使いたくなる」仕組みを構築します。
AI活用診断は30万円〜、PoC（実証実験）は50〜150万円程度、本格導入は200万円〜が目安です。スコープや期間により変動しますので、詳細は無料相談でお話しください。API利用料など月額コストについても、想定効果と比較してROIをお示しします。
共同開発・投資について
ITを活用した事業成長を目指すプロジェクトで、以下のような条件を満たす案件を検討しております。
・明確な事業モデルがある
・MVP（最小実用製品）の段階から実装支援が必要
・中長期的なパートナーシップを希望
詳細は「共同開発・投資方針」ページをご参照いただくか、お問い合わせください。
少額からの持分投資を基本としております。案件ごとに条件を検討いたしますので、まずはお問い合わせください。
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お気軽にお問い合わせください
初回の無料相談で、貴社の課題についてお伺いします。